Politique de confidentialité – Rithim®

Date d'entrée en vigueur : 21 juin 2025 – v2025.1

1. Introduction

Chez Rithim®, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous ne collectons que les informations indispensables au fonctionnement et à l’amélioration de nos services et nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.

2. Champ d'application

La présente politique s’applique au site rithim.fr ainsi qu’à l’ensemble des services qui y sont liés. En utilisant notre site, vous acceptez les conditions ci‑dessous. Lorsqu’une nouvelle version est publiée, la précédente est aussitôt caduque.

3. Sous‑traitants principaux

4. Données que nous collectons

• Données d'identification – nom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e‑mail
• Données de commande – produits achetés, mode de livraison, statut de paiement
• Données de paiement – coordonnées bancaires ou de carte (masquées, traitées par Mollie)
• Données d'utilisation – adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies & Google Analytics)

5. Pourquoi traitons‑nous vos données ?

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• traiter et livrer votre commande
• fournir un service client
• envoyer des e‑mails transactionnels (confirmation, suivi d'expédition)
• envoyer notre newsletter si vous y avez consenti
• respecter nos obligations légales (fiscales)
• améliorer notre site et nos services

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation ou droit d'opposition
• Droit à la portabilité des données
• Droit de réclamation auprès de l'autorité de contrôle

Pour exercer l'un de ces droits, contactez notre délégué à la protection des données (voir section 9). Nous répondons sous 30 jours.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies fonctionnels ainsi que des cookies Google Analytics pour assurer le bon fonctionnement du site et mesurer ses performances. Les données Analytics sont anonymisées dans la mesure du possible. Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur ; certaines fonctionnalités pourront alors être limitées.

8. Durée de conservation

Nous conservons votre compte client tant que vous restez actif. Les factures et documents fiscaux sont conservés pendant la durée légale applicable (actuellement 7 ans).

9. Contact

Rithim®
Walmolen 49, 3352 AM Papendrecht, Pays‑Bas
Téléphone : +31 6 28626050
E‑mail : support@rithim.fr
Délégué à la protection des données : Miko

Modifications : Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page. Si les changements affectent de manière significative vos droits, nous vous en informerons par e‑mail.